Nạp và rút tại một nơi, không phải nhiều chỗ

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất hệ thống tạo ra cho mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này để tra cứu trạng thái giao dịch hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần đối chiếu tài khoản.

Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ tài khoản của bạn. Hoàn tất một lần duy nhất; sau đó ví đó được phép nạp và rút mà không cần xác minh lại.

Trạng thái này cho biết giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra trong lúc hệ thống đối chiếu với cổng thanh toán. Khi xong, trạng thái tự cập nhật thành hoàn tất.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin chủ tài khoản khớp với chủ ví điện tử. Bước này giúp bảo vệ tài khoản và là điều kiện để rút tiền về ví lần đầu.

Hạn mức giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa được phép trong một lần. Mức cụ thể hiển thị ngay tại màn hình nhập số tiền, phụ thuộc vào kênh thanh toán bạn chọn.

Thanh toán nội địa dùng hạ tầng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng Việt Nam — xử lý trong nước, không qua ngoại tệ. Tốc độ cập nhật số dư thường nhanh hơn và không phát sinh phí chuyển đổi tiền tệ.